CVL ha nel proprio organico personale specializzato nell’ambito delle relazioni di aiuto, e in particolare, del couseling individuale, di gruppo e organizzativo. Nello specifico, i colloqui di counseling individuale sono rivolti sia al personale di CVL sia a genitori e parenti di persone disabili. Il colloquio di counseling si configura come uno spazio di ascolto qualificato in cui la persona e il counselor analizzano il problema, ne comprendono le caratteristiche, le valenze pratiche ed emotive. Analizzano le conseguenze che il comportamento della persona può generare e cercano di individuare le soluzioni. Il colloquio è riservato e si svolge in un clima di accoglienza e assenza di giudizio.
